Envios e Prazos
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo sempre os melhores preços e qualidade!
Nossos fornecedores enviam os produtos diretamente da fábrica para você.
As compras realizadas em nosso site podem levar até 7 dias para serem processadas, e, após esse processamento, os pedidos levam até 7 dias adicionais para serem postados.
O prazo estimado de entrega é entre 10 e 25 dias úteis.
Em caso de atrasos alfandegários que resultem em retenção no Brasil, o período de espera até a liberação não será considerado no prazo de entrega.
Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores para assegurar não apenas preço e qualidade, mas também um tempo de envio mais ágil.
Se o prazo estipulado for excedido, recomendamos que entre em contato com os Correios para verificar o motivo do atraso.
Caso os Correios não tenham informações sobre o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos averiguar junto aos nossos fornecedores.
Confirmado algum problema logístico com seu pedido, realizaremos o reembolso TOTAL de sua compra, imediatamente, após concluirmos as etapas de verificação.
O código de rastreamento do seu pedido será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
Se o pedido for realizado por meio de Boleto Bancário, o prazo entre o pagamento e a compensação pode chegar a até 5 dias úteis.
